近日,诺基亚发布业绩预警称,由于Symbian手机需求大幅下降,加上WP手机的营收不足以弥补由此带来的损失,今年头两个季度公司将面临亏损。消息发布当日,诺基亚股价下跌了15%,次日又下跌了7%。
路透社调查的数据显示,今年第一季度,诺基亚销售了200多万部Lumia手机,预计同期苹果将销售3100万部iPhone,三星的智能手机销量预计也在3700万部左右。更糟糕的是,被诺基亚视为重要旗舰产品的Lumia900刚在本月初面世就爆出缺陷,导致部分早期用户无法登录互联网。此消彼长间,诺基亚还被压了最后一根稻草———今年一季度出货量被三星超越,丢失了占据时间长达14年之久的全球手机份额首名位置。
对于第一季度业绩,诺基亚首席执行官埃洛普坦言“令人失望”,并称诺基亚已经在欧洲、美国和中国推出了基于WP系统的Lumia系列新产品,希望在竞争激烈的智能手机市场发起新一轮冲击。
然而屋漏偏逢连夜雨,在美国率先上市的诺基亚WP旗舰智能手机Lumia 900日前被爆出存在软件缺陷,导致部分早期用户无法登录互联网。诺基亚美国业务主管克里斯韦伯亦承认这一问题与Lumia900手机软件有关,并承诺对用户全额补偿。
至于中国市场,继与中国电信联手推出Lumia800C之后,诺基亚上周五又发售了另一款基于WP系统的智能机Lumia710,这也是一款早已在海外市场开卖的旧机型。而Lumia 900作为最新的诺基亚WP7旗舰智能手机,目前并没有在中国大陆地区上市的具体时间表。业界更有观点认为,此次软件缺陷问题,或将进一步减慢Lumia 900的入华速度。
诺基亚WP手机“慢慢悠悠”的入华速度同样让对市场销售造成了巨大影响。不久前,三星中国总经理金荣夏曾表示,三星在国内的手机销量已排在首位。路透社的调查数据则显示,三星电子今年首季的全球手机销量首超过诺基亚,结束了诺基亚长达14年的领先地位。调查数据显示,三星在第一季度售出8800万部手机,诺基亚仅售出8300万部。
14年前,诺基亚超越摩托罗拉而成为全球最大手机厂商,此时三星才刚刚步入该市场。风水轮流转,14年后,三星已经发展成为手机领域的老大。
从智能手机端发力,兼顾功能机,并将智能概念引入其他产品线。在超越诺基亚的过程中,三星独有的电子消费品全业务模式被视作重要支撑。在2012中国三星论坛上,三星电视、手机、数码相机、笔记本全线新品上线,同时,三星智能平台渐趋成熟,有支持语音手势控制和脸部识别的智能电视、手机与数码相机无线连接、相机上网发微博、多媒体视频影音资料的家庭无线共享等。
相比之下,诺基亚对手机的“专一”显得单薄,且对智能手机时代的后 知后觉让其失去了最佳的发展机会。公开资料显示,诺基亚从市值高峰期的2500亿美元,跌至目前的153亿美元左右,仅为高峰期的6%左右。
一年多以前,诺基亚可谓在逆境之下舍弃了Sym bian,选择微软WP系统作为主力产品智能操作系统,合作一年多就推出4款手机,并受到了业界不少褒扬。然而,叫好不叫坐变成了诺基亚目前新问题。过去3个月中,Lumia系列在全球卖出了200万部。尽管如此仍远低于预期,而在Lumia身上的市场投入亦非常可观。2011年,诺基亚智能手机出货量为7730万部,较2010年减少25%。功能型手机出货量为3.398亿部,同比减少3%。
再看苹果和三星,前者的市值从不足250亿美元飙升至现在的5600亿美元,股价也累计上涨了60%。后者先是抢去了诺基亚智能手机市场老大的位置,继而在产品总销量上超越了诺基亚。
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